“这里将为关心上海的您，提供及时准确的政务信息和丰富多彩的实用资讯。我们聆听市声，传递信息，分享快乐，感受进步。欢迎围观，共话上海。”11月２８日上午８时４０分，“上海发布”在新浪网、腾讯网、东方网、新民网伴着晨光正式上线。这也是国内最早开通的省级政府新闻微博平台之一。　“一同聆听上海的声音”、“老百姓又多了一个直接与政府部门沟通的平台”……截至22时30分，在4家网站的“上海发布”微博平台粉丝已达31万名。

网友们普遍认为“上海发布”官方微博定位权威、时尚、创新，不仅有着精致、务实、效率的海派特色，更具有作为中国最国际化都市的浪漫情怀。更是大上海的一种崭新姿态，必将为这个国际大都市带来新气象、新风貌、新发展。

微薄与网站联手问政

社会管理是2011年的热词，网络虚拟社会成为社会管理的重要领域。政府部门开设官方微薄，“倾听沉默的声音”，成为实现官民沟通的重要渠道。今年以来,“政务微博”发展迅猛。根据腾讯微博官方统计,目前中国共有万余个政务机构以及公务员开通微博,遍布34个省级行政区划。其中,副厅及以上级别的机构和官员微博达266个,“最牛”官员粉丝过百万。(2011年9月8日人民网)不久前，“北京微博发布厅”也上线运行，首批共有20个北京市政府部门的政务微博加入。据专家分析，目前我国通过微博报料首发的新闻事件大约占了四分之一，而像北京、上海这样的官方政务微博极有在全国推开的可能。

传递你所关心的

“上海发布”以传递权威政务信息为己任、以提供百姓生活资讯为特色。

上线首日发布的第一条微博，是被指民生味十足的“每周菜价”:“今天开始，上海发布将在每周一上午公布抽查情况，包括市民最常采购的13种蔬菜(青菜、鸡毛菜、卷心菜、芹菜、菠菜、黄瓜、番茄、土豆、茄子、冬瓜、刀豆、花菜、大白菜)。”昨天恰逢周一，“每周菜价第1期”发布了“菜里乾坤”:上周上海市抽查了普陀区高陵、黄浦区宁海东路、杨浦区沙岗路、浦东新区羽山路、徐汇区漕溪、虹口区吉祥6家菜场。数据显示:与前一周同期相比，市民最常采购的13种蔬菜，均价有8种下降、5种上涨。其中，花菜降幅最大，达25％；青菜、鸡毛菜价格均下降；茄子涨幅最大，达31％。“菜里乾坤”共被转发300多次、评论130多次。“行者江海”等网友提出，“‘菜里乾坤’只反映菜价涨跌幅，没有详细数据。”“上海发布”迅速回复:“感谢网友们的关注，我们正在积极努力，争取给大家提供更多、更全面的信息。”

随后，“上海发布”又接连发布了“晒晒保障房”、“一周文艺菜单”以及预告《上海市户籍人户分离人员居住登记办法(试行)》今起实施的“上海新闻”等多条微博。17时01分，“晚高峰路况信息”及时发布:“快速路目前主要拥堵路段为:延安南侧江苏路至华山路、北侧石门一路至茂名路；内环外侧吴中路至漕溪立交；请司机朋友们谨慎驾驶。”

截至发稿，每条微博都已有数百次转发和评论。昨晚，“上海发布”还对网友集中关注的问题进行了统一回复:“所有的评论、转发，都是网友们对上海发布的信任和期待。我们会一直倾听，及时传递，努力为关心上海的网友们服务。”

回应更多公众期盼

对于“上海发布”，许多网友充满了期待。“上海发布”的上线不仅引发网友和市民热捧，也引发了机关公务员和专家学者的关注。政府通过网络这种公众乐于接受的方式迅速发布信息，不仅能更好地服务群众，还能与年轻一代紧密相连。” 我也在第一时间将“上海发布”加为“关注”:“通过政务微博，政府的声音能在第一时间传递给公众，可以起到权威发布、释疑解惑的作用。

“上海发布的开通，体现了政府政务公开的积极性与直面群众的坦诚态度。”复旦大学新闻学院教授童兵给予高度评价。同时，他也对政府和市民提出了不同期待:面对网民在微博上的提问甚至是批评，政府部门要有更坦然的胸怀，如实予以回复。对于网民来说，也应本着诚信、负责的态度积极使用微博平台。

政务微博要多听网友说话，别怕挨骂；说“人话”少说官话、套话。我想这才是广大网友们所真心企盼看到的。“今天只是上海发布的一小步，我们将踏踏实实走好今后的每一步。”“上海发布”这样回复网友道。

2011年11月30日